FAQ für Nutzer

Bei GLOBEGURU bekommst Du Rabatte, Extraleistungen oder weitere Vorteile dafür, dass Du Deine Lieblingsanbieter auf Instagram promotest!

Entdecke die coolsten lokalen Anbieter aus unseren 6 Kategorien: Essen & Trinken, Beauty & Wellness, Shops & Boutiquen, Sport & Freizeit, Urlaub & Hotel und Dienstleistungen & Mehr. Schau Dich auf der Plattform um und finde exklusive Deals unserer Anbieter, die Dir gefallen.

Hast Du dir einen Deal ausgesucht und Dich bei GLOBEGURU erfolgreich registriert, kann es auch schon losgehen. Das GLOBEGURU-Prinzip ist ganz einfach: Um die Deal-Leistungen zu erhalten, teilst Du einfach ein Bild/Video Deiner Erfahrung auf Instagram. Sobald Du Deinen Beitrag veröffentlicht hast, machst Du ein Screenshot Deines Beitrages und kopierst den Link (letzteres nur bei Feed Beiträgen). Anschließend lässt Du ihn auf GLOBEGURU überprüfen und fügst den Link ein. Nach erfolgreicher Überprüfung bekommst Du in Deinem Nutzerbereich, unter „Meine Voucher“, Deinen Voucher zum Einlösen. Wichtig: Folge den Markierungsaufforderungen aus der Deal-Anweisung.

  • Dein Account muss mind. 200 Abonnenten aufweisen.
  • Dein Account muss öffentlich sein.
  • Du muss bereits mind. 3 Beiträge geteilt haben.

Kündige Deinen Voucher am besten zu Beginn Deines Besuches bzw. spätestens bevor Du die Rechnung bestellst an. So kann der Anbieter Deine Rechnung gleich richtig verbuchen und Dir den Vorteil gewähren. Zeig dem Anbieter vor dem Bestellen der Rechnung, Deinen erhaltenen Voucher.

Deinen Beitrag kannst Du teilen wann Du möchtest. Du bekommst den Voucher jedoch erst nach erfolgreicher Überprüfung Deines Beitrages. Wenn Du Deinen Voucher sofort bei dem Anbieter einlösen möchtest, musst Du also auch schon vor Ort Deinen Beitrag veröffentlichen und auf GLOBEGURU überprüfen lassen. Du kannst natürlich auch erst zuhause Deinen Beitrag teilen. Den Voucher kannst Du dann allerdings erst bei Deinem nächsten Besuch einlösen.

Es gibt sowohl Feed- als auch Story-Deals. Jeder Deal ist entweder als Feed oder Story Deal gekennzeichnet.

Du kannst uns jederzeit eine Nachricht über das Chatfenster oder eine E-Mail an hello@globeguru.com senden. Wir bemühen uns Dir schnellstmöglich zu antworten.

  1. Beachte, dass Dein Instagram Konto öffentlich sein muss.
  2. Erstelle einen Feed-Beitrag mit Foto oder Video.
  3. Füge den Anbieter im Ort hinzu.
  4. Markiere den Anbieter auf dem Bild.
  5. Schreibe einen netten, kurzen Beitragstext und erwähne den Anbieter mit der @-Funktion.
  6. Füge folgenden Text am Ende Deiner Bildunterschrift ein: -Werbung- #PromoteYourLocal #globeguru #hamburg #hamburgmeineperle.
  7. Veröffentliche Deinen Beitrag.
  8. Mache einen Screenshot Deines Beitrages. Stelle dabei sicher, dass Dein vollständiger Beitrag zu sehen ist.
  9. Kopiere den Link Deines Beitrages.
  10. Lade Deinen Screenshot hoch, lass Deinen Beitrag überprüfen, füge den Link ein und erhalte Deinen Voucher.
  1. Beachte, dass Dein Instagram Konto öffentlich sein muss.
  2. Erstelle einen Story-Beitrag mit Foto oder Video im Hochformat.
  3. Wische auf Deiner Story nach oben und füge den Anbieter als Standort hinzu.
  4. Erwähne den Anbieter und GLOBEGURU in Deiner Story mit der @-Funktion.
  5. Kennzeichne Deine Story als -Werbung-.
  6. Verwende das Hashtag #PromoteYourLocal
  7. Veröffentliche Deine Story
  8. Mach ein Screenshot Deiner Story.
  9. Lade Deinen Screenshot hoch, lass Deinen Beitrag überprüfen und erhalte Deinen Voucher.

Erstelle Dir einen kostenlosen Account. Nach Deiner Registrierung kannst Du sofort loslegen. Such Dir einen Deal aus und folge den Anweisungen in der Deal-Beschreibung. Sobald Du Deinen Beitrag veröffentlicht hast und er erfolgreich überprüft wurde, erscheint unter “Meine Voucher” Deine Belohnung.

Solange Du Dich an die Deal Anforderungen jedes Anbieters hältst, gibt es keine Obergrenze. Anbieter können ihre Deals jedoch einschränken (z.B. Nur ein Deal pro Nutzer im Monat).

Auf GLOBEGURU findest Du exklusive Deals. Wir zeigen Dir wo Du die besten Deals bei teilnehmenden Anbietern in Deiner Stadt findest. Du zahlst wie gewohnt direkt vor Ort bei dem Anbieter. Aber dank Deines GLOBEGURU-Vouchers, immer mit tollen Rabatten und Vorteilen.

Unser System ist wirklich simpel. Wenn Du keinen Beitrag teilst, bekommst Du von GLOBEGURU auch keinen Voucher.

Wann Du Deinen Voucher einlöst, liegt ganz bei Dir. Du kannst den Voucher auch gerne erst bei Deinem nächsten Besuch einlösen.

Sollte Dein erhaltener Voucher zeitlich limitiert sein, ist der Gültigkeitszeitraum auf ihm angegeben.

Du verpflichtest Dich mit der Annahme unserer AGBs, Feed-Beiträge, für die Du einen GLOBEGURU Voucher erhalten hast, mindestens 30 Tage öffentlich sichtbar zu halten. Bei Story-Beiträgen sind es 24 Stunden. Nach Ablauf dieser Zeit kannst Du Deine Beiträge, sofern erwünscht, wieder löschen.

Solltest Du Dein Beitrag vor Ablauf der jeweiligen Frist löschen, hältst Du Dich nicht an die Deal Abmachung und wirst von GLOBEGURU als ungeeigneter Werbepartner eingestuft. Dein Zugang zu Deals wird aufgehoben. GLOBEGURU hält sich außerdem vor, die Leistung, die Du im Rahmen des Deals erhalten hast, zurückzufordern. Es fällt zusätzlich eine Bearbeitungspauschale von 50 € an.

Wir prüfen jeden Instagram-Account auf seine Eignung. Um sich als Werbepartner zu eignen, müssen Instagram-Accounts öffentlich sein, mindestens 200 Abonnenten haben und 3 Beiträge aufweisen. Sollte Dein Account alle Voraussetzungen erfüllen, die Registrierung aber wiederholt scheitern, dann melde Dich bitte über das Chatfenster oder schreibe eine E-Mail an hello@globeguru.com.

Du musst dem Anbieter vor dem Bezahlen oder Bestellen der Rechnung mitteilen, dass Du einen GLOBEGURU-Voucher einlösen möchtest.

Apple:

Geräte mit Face ID: Drücke gleichzeitig die Seitentaste und die Lauter-Taste.

Geräte mit Touch ID: Drücke gleichzeitig die Seitentaste und die Home-Taste.

Samsung:

Neue Smartphones: Halte gleichzeitig die Seitentaste und die Leiser-Taste einige Sekunden lang gedrückt.

Ältere Smartphones: Halte gleichzeitig die Leiser-Taste und die Seitentaste oder die Home-Taste und die Seitentaste einige Sekunden lang gedrückt.

Andere Hersteller:

Sollte Dein Smartphone eines anderen Herstellers verwenden, findest du hier Anweisungen: https://praxistipps.chip.de/android-screenshot-erstellen-so-gehts-auf-smartphone-und-tablet_34141

Den Link kannst Du kopieren, indem Du oben rechts bei Deinem Beitrag auf die 3 Punkte klickst. Klicke dann auf „Link kopieren“.

FAQ Anbieter

GLOBEGURU bringt Ihnen Neukunden, Umsatz und Werbung!

Wie? Sie können auf GLOBEGURU Deals mit Vergünstigungen oder Zusatzleistungen schalten und so noch mehr Kunden zu Ihnen locken. Als Gegenleistung für den Deal, teilen Ihre Kunden ihre Erfahrung auf Instagram mit all ihren Freunden und Abonnenten.

Die GLOBEGURU-Plattform macht Ihr Unternehmen somit nicht nur bei unseren Nutzern bekannt, sondern auch bei ihren Followern. Win-Win für beide Seiten: Ihre Kunden profitieren von exklusiven Deals und promoten Sie im Gegenzug dafür auf Social Media.

Sie steigern somit nicht nur Ihre Sichtbarkeit, durch die Platzierung Ihres Geschäftes auf GLOBEGURU, sondern verstärkten dank der Posts Ihrer Kunden auch Ihre Social Media Präsenz und Reichweite. Darüber hinaus bewerben wir Ihr Geschäft auch in unserem Newsletter, sowie auf unser Instagram und Facebook Seite. Zuletzt generieren sie authentischen nutzergenerierten Content, den Sie auch für Ihre eigenen Kanäle verwenden dürfen.

Klicken Sie ganz unten auf der Starteise auf “Anbieter werden”, wählen Sie ein für Sie passendes Abonnement und bestimmen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsoption. Daraufhin können Sie sofort loslegen und Ihren Deal erstellen. Gehen Sie dafür zunächst auf „Mein Konto“ und legen Sie Ihr Anbieterprofil an. Anschließend können Sie unter „Meine Deals“ neue Deals erstellen.

Nachdem Sie Ihren Deal veröffentlicht haben, prüft unser Team ob die Inhalte korrekt und angebracht sind. Es kann deshalb etwas dauern, bis Ihr Deal online sichtbar ist. GLOBEGURU sendet Ihnen eine Bestätigungsemail, sobald Ihr Deal online ist.

Sie können Kunden auf GLOBEGURU Vergünstigungen oder Zusatzleistungen für Ihren Social Media Post anbieten. Wie Sie Ihre Deals gestalten, bestimmen alleine Sie. Je attraktiver Ihre Deals sind, desto mehr Kunden und Neukunden werden Sie auch gewinnen. Machen Sie auf sich Aufmerksam und locken Sie Kunden mit einzigartigen Deals zu Ihnen!

Im Gegensatz zu bekannten Gutscheinplattformen, berechnen wir KEINE Umsatzprovision. Sie realisieren Ihren Umsatz zu 100%. Zusätzlich generieren Sie durch Weiterempfehlungen auf Social Media viele Neukunden.

Ja, Sie brauchen mindestens zwei Bilder in guter Qualität (mindestens 1920 x 1080 Pixel). Ein Deal Titelbild und mind. ein weiteres Galeriebild. Wir empfehlen Ihnen jedoch mehr Bilder hochzuladen. So können Sie die Attraktivität Ihrer Deals und Ihres Unternehmens steigern. Zeigen Sie, was Sie ausmacht und was Sie Ihren Kunden bieten.

Zur Veröffentlichung von Deals benötigen Sie ein kostenpflichtiges Abonnement. Hierfür müssen Sie eine bevorzugte Zahlungsoption auswählen und Ihre Rechnungsdaten angeben. Wir bieten Ihnen eine sichere Zahlung mit PayPal und Kreditkarten an. Unsere Website ist SSL verschlüsselt und Ihre Daten sind absolut sicher.

Zur Veröffentlichung von Deals müssen Sie Ihre Unternehmensdaten angeben, Bilder hochladen und eine Deal-Beschreibung verfassen.

GLOBEGURU bietet Ihnen verschiedene Abonnements zu unterschiedlichen Preisen und Laufzeiten an.

  • Zum Start unserer Plattform, bieten wir unseren ersten Anbietern für kurze Zeit das „Early Bird“ Abonnement an. Nach Ablauf des dreimonatigen Probezeitraums kostet das Abonnement 39,99* Euro/Monat. Die Laufzeit des Abonnements beträgt einen Monat.
  • Das Abonnement „Standard“ kostet nach Ablauf des einmonatigen Probezeitraums 49,99* Euro/Monat. Die Laufzeit des Abonnements beträgt zwölf Monate.
  • Das Abonnement „Flex“ kostet nach Ablauf des einmonatigen Probezeitraums 79,99* Euro/Monat. Die Laufzeit des Abonnements beträgt drei Monate.
*zzgl. Mehrwertsteuer

Alle Abonnements verlängern sich automatisch um ihre Laufzeit bis zu ihrer Kündigung.

Ja, wir bieten Ihnen die Möglichkeit GLOBEGURU im Rahmen eines kostenlosen Probezeitraums auszuprobieren. Genauere Infos zum Probezeitraum finden Sie unter „Anbieter werden“ unten auf der Startseite.

Nutzer Ihrer Deals müssen ein Bild oder Video auf ihrem Instagram-Account teilen und Ihr Unternehmen markieren. Sie können Ihren Kunden freie Hand bei ihren Beiträgen lassen oder sie um ein bestimmtes Motiv bitten. Wir glauben: Je mehr Freiräume Sie Ihren Kunden lassen, umso individueller, authentischer und wirkungsvoller werden die Beiträge.

In jedem Fall ist es wichtig, dass Ihre Anforderungen an den Instagram Beitrag/Story in der Deal- Beschreibung verständlich und klar beschrieben sind.

Sie können die Laufzeit Ihrer Deals selbst bestimmen, eine Deal-Kontingent festlegen, die Deals on- und offline stellen und sie auch jederzeit wieder löschen. Darüber hinaus können Sie einstellen, wie oft ein Kunde Ihren Deal in einem festgelegten Zeitraum nutzen kann. Sie haben die volle Kontrolle!

Es kann vorkommen, dass ein Kunde ein Bild teilt, welches Ihren Ansprüchen oder Erwartungen nicht gerecht wird. Von Nutzern erstellte Bilder sind keine kommerzielle Werbung und wohl nie ganz perfekt. Aber genau das macht sie so authentisch und wirkungsvoll. Wir empfehlen Ihnen deshalb auch subjektiv suboptimale Beiträge zuzulassen. Ist die erbrachte mediale Gegenleistung eines Kunden vorsätzlich mangelhaft oder böswillig, können Sie über uns vom Kunden verlangen, den veröffentlichten Inhalt zu löschen bzw. die Verlinkung zu entfernen.

Ihre Kunden müssen ihren Feed-Beitrag mindestens 30 Tage und ihren Story-Beitrag für mindestens 24 Stunden öffentlich lassen. Nach Ablauf dieser Zeit, können ihre Kunden ihr Bild löschen.

Sofern Sie die Gutscheine Ihrer Kunden verifizieren und entwerten möchten, können Sie dies mittels der unserer QR-Code-Systematik tun. Generierte Voucher Ihrer Kunden enthalten dann einen einmaligen QR-Code. Mithilfe Ihres Smartphones oder Tabletts scannen Sie diesen QR-Code. Durch das Scannen des QR-Codes wird Ihnen ein Link angezeigt. Dieser Link zeigt Ihnen den Beitrag des Kunden. Bestätigen Sie nun den Deal und gewähren Sie dem Kunden den vereinbarten Vorteil. Der Voucher wird hierdurch als eingelöst markiert und entwertet. Wichtig: Sie müssen hierfür mit Ihrem GLOBEGURU Account auf dem Gerät eingeloggt sein.

Sobald Sie den QR-Code auf dem Voucher Ihres Kunden gescannt und bestätigt haben, ist dieser entwertet und kann nicht wiederverwendet werden.

GLOBEGURU erstellt dem Nutzer erst dann einen Voucher, wenn der Beitrag veröffentlicht und erfolgreich überprüft worden ist. Sie können in Ihrem GLOBEGURU-Bereich, unter „Meine Gutscheine“, alle Beiträge Ihrer Kunden einsehen.

Unsere Website ist SSL verschlüsselt. Ihre Daten sind DSGVO-gerecht gesichert.

Technische Fehler versuchen wir vollständig zu verhindern. Sollte dennoch ein Fehler auftreten, bitten wir Sie dies zu entschuldigen. Kann ein Kunde Ihnen vorweisen, dass der Instagram-Beitrag unter den von Ihnen festgelegten Anforderungen gemacht wurde, liegt es in Ihrem Ermessen, ob Sie den Deal auch ohne Voucher gewähren. Wir bitten Sie darum, uns von solchen Vorkommnissen in Kenntnis zu setzen. Auf diese Weise können wir den Sachverhalt überprüfen und unser System verbessern.

Ihre Mitgliedschaft können Sie jederzeit online kündigen. Ihre Mitgliedschaft endet in diesem Fall zum Ablauf des gewählten Abrechnungszeitraums. Bis zum Ende des Abrechnungszeitraums können Sie alle GLOBEGURU-Dienste Ihres Abonnements weiterhin nutzen. Zum Ende des Abrechnungszeitraum wird Ihr Konto bei einer fristgerechten Kündigung geschlossen. Sollten Sie während des kostenlosen Probezeitraums Ihre Mitgliedschaft kündigen, wird Ihr Konto selbstverständlich nicht belastet.

Bei Fragen oder Problemen können Sie jederzeit über das Chatfenster Kontakt zu uns aufnehmen oder uns eine E-Mail an hello@globeguru.com senden. Wir bemühen uns Ihnen schnellstmöglich zu antworten.